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Amber-One
Caratteristiche e funzioni



Il software gestionale “AMBER-One” è composto da diversi moduli applicativi che assolvono a specifiche funzioni e che possono essere connessi tra loro per ottenere un sistema multifunzionale  oppure utilizzati in modo indipendente.

Principali moduli applicativi:





Booking online


principali funzioni del modulo:
  1. Motore di ricerca avanzato disponibilità hotels
  2. Motore di ricerca servizi
  3. Percorso guidato per prodotto per la ricerca delle disponibilità hotels
  4. Evidenza delle special offers con motore di ricerca avanzato dedicato
  5. Visualizzazione della tariffa in base al profilo assegnato al cliente (B2B). Tale tariffa può essere personalizzata oltre che in base al profilo assegnato al cliente, anche in base al prodotto, periodo e tipologia di stanza
  6. Applicazione dell’advanced booking (sconti sulla tariffa se prenoti prima , room not refundable)
  7. Selezione Supplementi e riduzioni
  8. Selezione Termal Packages
  9. Modalità di pagamento: On line con carta di credito, deposito, credito, “book and pay later” ovvero prenota prima e paga dopo
  10. Pubblicazione dei confidenziali per i clienti che stampano un catalogo
  11. Dynamic packaging. Questa funzione consente di combinare diverse tipologie di servizi turistici, dagli hotel, al nolo dell'auto, ai transfer, ai servizi opzionali, etc. in modo da soddisfare qualunque tipo di richiesta o esigenza
  12. Invio comunicazioni e documenti. Questa funzione permette l’invio automatico dell’Estratto Conto (Fattura proforma), l’invio automatico del Voucher, la generazione automatica e l’invio della Fattura nel caso di pagamento on-line, l’invio della richiesta di Visto.
  13. Visualizzazione dettagli e caratteristiche dell’hotels, foto gallery, mappe tramite API di google, cancellation policy etc.

Gestione ordini


principali funzioni del modulo:

  1. Ricerca ordini. Funzione di ricerca degli ordini tramite i seguenti criteri: numero prenotazione, nome cliente, pnr, operatore, data di arrivo ,data ordine, numero fattura, fatturati, note di credito, cancellati
  2. Visualizzazione/Modifica/Cancellazione ordine
  3. Invio in differita e stampa dell’estratto conto, voucher e fattura
  4. Pannello “alert” che segnala la scadenza dei termini di pagamento es. nel caso di “book and pay later”
  5. Check Fatturazione
  6. Invio richiesta di pagamento. Questa funzione permette di inviare mediante un click il sollecito di pagamento di un ordine. La funzione spedisce un’email di sollecito al cliente con i dati riassuntivi dell’ordine, l’importo e il link al POS virtuale dove potrà effettuare il pagamento con carta di credito
  7. Invio solleciti di pagamento. Questa funzione permette di inviare al cliente un report con il riepilogo di tutti gli ordini in attesa di pagamento

Gestione contratti Hotels

Inserimento/modifica/cancellazione dei seguenti
  1. Caratteristiche generali hotel. Tipologie di stanze, visibilità al b2b/b2c, servizi hotel
  2. Tariffe per tipo stanza e periodo
  3. Minimum stay
  4. Special offers
  5. Cancellation policy
  6. Children policy
  7. Pacchetti termali
  8. Pubblicazione dei dati sul portale
  9. Stampa del contratto
  10. Gestione contratto di tipo Allotment
  11. Gestione del contratto di tipo Free Sale
  12. Generazione catalogo multimediale per produzione automatica di cd-rom o catalogo statico HTML

Fatturazione

  1. Fatturazione automatica nel caso di pagamento on line: questa funzione genera automaticamente la fattura nel caso di ordine e pagamento effettuato on-line tramite carta di credito
  2. Fatturazione in differita. Questa funzione mette a disposizione dell'operatore un pannello che evidenzia gli ordini da fatturare il giorno prima della data di arrivo del cliente. Basta un "click" per generare la fattura
  3. Gestione fatturazione diversi regimi IVA: il tour operator può decidere se fatturare in regime di IVA ordinaria oppure in Regime di 74/ter
  4. Stampa fattura singola o stampa fattura multipla: per cliente, da numero al numero , dalla data alla data, ecc
  5. Emissione e stampa Note di Credito.

Interfacce XML con Channel Manager dedicati


Il sistema AmberOne è già predisposto per l’interfacciamento con i
principali Rate allocator italiani.

Ciò permette al portale del Tour Operator di ricevere in tempo reale gli aggiornamenti di tariffe, minimum stay e disponibilità dagli hotel collegati a tali canali. Sono attive le interfacce con i seguenti canali:

  1. FIGARO
  2. LEOPORTAL
  3. EASY RAM
  4. PARITY RATE
  5. HERMES ON LINE
  6. BLASTNESS
Sono inoltre in corso di sviluppo i connettori con i GDS Amadeus e Galileo per la prenotazione della biglietteria area.


Amber-One
  
Caratteristiche e funzioni
La soluzione tecnica
Architettura Amber-One
Amber-One Webservice


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